Versand

Chez Maison Créateur select , nous nous engageons à offrir un service rapide et fiable pour que vous puissiez profiter de vos achats dans les meilleurs délais. Voici nos conditions d'expédition :

1. Traitement des Commandes

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Nous nous efforçons de traiter et expédier les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, selon votre emplacement et le poids de votre commande :

  • Livraison standard : Livraison dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
  • Livraison express : Livraison en 1 à 3 jours ouvrables pour une prise en charge rapide de votre commande.
  • Retrait en magasin : Si vous êtes proche de notre boutique, vous pouvez choisir de retirer votre commande directement dans notre magasin, sans frais supplémentaires.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Vous pourrez consulter le montant exact des frais de livraison avant de finaliser votre commande au moment du paiement.

  • Livraison gratuite à partir de 100 € d'achat en France métropolitaine.

4. Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison directement sur le site du transporteur choisi.

5. Zones de Livraison

Nous livrons dans toute la France métropolitaine, ainsi qu’à l’international Si vous êtes dans une zone hors de notre zone de livraison, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles.

6. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, article manquant, etc.), veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse contact@maisoncreateurselect.com  Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

7. Adresses de Livraison Incorrectes

Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie lors de votre commande est correcte et complète. Si une erreur est détectée après l’expédition, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour rediriger votre colis.

8. Livraison Internationale

Pour les commandes internationales, des frais de douane et d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas couverts par nos frais de livraison. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour plus d’informations.